Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

26.02.2022 г.

г. Воронеж

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Щербаковой Натальи Владимировны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях в адрес неопределенного круга физических или юридических лиц, именуемых «Заказчик».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой Исполнителя.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий путем подписания договора, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становиться Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами договора.
1.3. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от услуги, оказываемой Исполнителем, и вправе не совершать действий, указанный в разделе 4 настоящей Оферты

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

2.1. В договоре используются термины в следующем значении:
  2.1.1. Оферта – настоящий публичный договор оказания Услуг.
  2.1.2. Акцепт Оферты– полное и безвозвратное принятие оферты методом совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
  2.1.3. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.
  2.1.4. Услуга – информационно-консультационные услуги по проведению дистанционных Консультаций и Тренингов по вопросам освоения английского языка.
  2.1.5. Заказчик – физическое или юридическое лицо, пользователь Сайта осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
  2.1.6. Исполнитель – Щербакова Наталья Владимировна.
  2.1.7. Занятие – дистанционная Консультация/Тренинг длительностью 60 либо 90 минут, в зависимости от выбранной Заказчиком длительности.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не указанные в п.2 настоящего договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по организации и проведению дистанционных Консультаций и Тренингов по вопросам освоения английского языка,  а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
3.2. Консультации/тренинги проводятся в сети «Интернет» с использованием программы Skype: www.skype.com или подобных программ, используемых для дистанционной видеосвязи.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

4.1. Заказчик производит Акцепт (принятие) Оферты путем подписания настоящего договора.
4.2. Акцепт Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми условиями настоящего Договора.
4.3. С момента Акцепта Заказчиком Оферты настоящий Договор считается заключенным.
4.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента расторжения Договора.

5. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Заказчик осуществляет оплату услуг Исполнителя авансовым платежем, путем перевода денежных средств на банковскую карту Исполнителя.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право приостановить Занятия с Заказчиком в одностороннем порядке в случае, если Заказчик не произвел авансовую оплату предстоящих занятий.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуг Исполнителя равняется 500 рублей за 60-минутное занятие и 750 рублей за 90-минутное занятие.
6.2. Оплата Услуг осуществляется авансовым платежем за выбранный пакет Занятий.
6.3. Исполнитель может менять стоимость Услуг предупредив об этом исполнителя не позднее, чем за 14 дней до даты предполагаемого изменения стоимости Услуг.
6.4. Исполнитель не имеет право изменять стоимость Услуг до того момента, пока не будут отработаны все Занятия из пакета Занятий, оплаченных по старым ценам.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Заказчик самостоятельно несет расходы по оплате денежной комиссии и (или) оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:
  7.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услугу Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
  7.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
7.2. Исполнитель вправе:
  7.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
  7.2.2. Использовать электронный адрес, номер телефона и логин Skype, который использовался Заказчиком при регистрации, для отправки Заказчику информационных и, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
   7.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора за 24 часа до ближайшего занятия, уведомив об этом Заказчика одним из следующих способов:

• в устной форме по телефону, с помощью СМС-сообщения
• на электронную почту Исполнителя, в сообщениях в SKYPE.

7.3. Заказчик обязуется:
   7.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, указанные в пункте
   7.2.3. настоящего Договора, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
   7.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик вправе:
  7.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.
  7.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора за 24 часа до ближайшего занятия, уведомив об этом Исполнителя одним из следующих способов:

• в устной форме по телефону, с помощью СМС-сообщения
• на электронную почту Исполнителя, в сообщениях в SKYPE.

8. ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЕ

8.1. Перенос или отмена Занятий Заказчиком могут быть осуществлены не позднее, чем за 5 (Пять) часов до начала Занятия. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Заказчика на Занятие. Количество возможных переносов или отмен Занятий зависит от интенсивности графика Занятий Заказчика. Заказчик имеет право на:

• перенос или отмену 1 (Одного) Занятия в месяц при графике Занятий 1 (Одно) занятие в неделю;
• перенос или отмену 2 (Двух) Занятий в месяц при графике Занятий 2 (Два) и 3 (Три) занятия в неделю.
• перенос или отмену 3 (Трех) Занятий в месяц при графике Занятий 4 (Четыре) и занятий в неделю.

8.2. Исполнитель имеет право переносить Занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее, чем за 5 часов до начала Занятия.

Исполнитель имеет право на:

• перенос или отмену 1 (Одного) Занятия в месяц при графике Занятий 1 (Одно) занятие в неделю;
• перенос или отмену 2 (Двух) Занятий в месяц при графике Занятий 2 (Два) и 3 (Три) занятия в неделю.
• перенос или отмену 3 (Трех) Занятий в месяц при графике Занятий 4 (Четыре) и занятий в неделю.

Если в течении 8 недель, Заказчик  увеличивает количество перенесенных (отмененных) занятий, то Исполнитель вправе открепить Заказчика от установленного времени занятий и зарезервировать данное время за другим учеником. В этом случае, продолжение занятий возможно по дальнейшему согласованию сторон, но конкретное время занятий не будет закреплено за Заказчиком.

8.3. Если в установленное время начала Занятия (плюс 15 (пятнадцать) минут) Заказчик не получает звонка от Исполнителя,. Занятие, которое не состоялись по вине Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Заказчика время и будет бесплатными для Заказчика.

8.4. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом. 

9. ПРИОСТАНОВКА ЗАНЯТИЙ. ОТКАЗ ОТ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

9.1. Заказчик может приостановить оказание Услуги с сохранением резервирования графика Занятий Заказчика при соблюдении следующих условий:
  9.1.1. Продолжительность перерыва в Занятиях должна быть не дольше, чем 21 (Двадцать один) календарный день.
  9.1.2. Приостановление Занятий возможно, если с даты окончания предыдущей приостановки прошло не менее 90 (Девяноста) календарных дней.
9.2. Заказчик должен сообщить Исполнителю точную дату и время:

• Последнего Занятия перед перерывом (приостановкой);
• Первого Занятия после перерыва (приостановки).

9.3. В случае, если потребуется повторно приостановить Занятия, но с даты окончания предыдущей приостановки Занятий ещё не прошло 90 (Девяносто) календарных дней, Заказчик может приостановить Занятия, предупредив Исполнителя за 24 (Двадцать четыре) часа до следующей Занятия, при этом график Занятий за Заказчиком не сохраняется. При возобновлении Занятий Заказчик и Исполнитель заново определяют график Занятий.
9.4. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги по собственной инициативе в дни новогодних, рождественских и майских праздников, предварительно предупредив об этом Заказчика путем направления сообщений по электронной почте или телефонного звонка, указанные при регистрации.

9.5. Сообщить о приостановке Занятий Стороны вправе в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящего Договора.

10. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ СООБЩЕНИЙ

10.1. Сообщить о переносе Занятия можно следующими способами по выбору Стороны Договора:

• в устной форме по телефону, с помощью СМС-сообщения
• на электронную почту Исполнителя, в сообщениях в SKYPE.

10.2. Сообщения по контактному телефону о переносе Занятия принимаются только в рабочие часы, указанные на сайте Исполнителя. Отправленные в другое время сообщения о переносе Занятия считаются не принятыми.
10.3. Сообщить Исполнителю об увеличении количества Занятий, изменении продолжительности Занятий, о приостановлении оказания Услуги, Заказчик вправе следующими способами по выбору:

• в устной форме по телефону, с помощью СМС-сообщения
• на электронную почту Исполнителя, в сообщениях в SKYPE.
  

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о возврате оплаченных им денежных средств в размере, равном сумме не оказанной Исполнителем Услуги Заказчику.
11.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: всех стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других непредвиденных событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 30 (Тридцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

Реквизиты сторон:

Щербакова Наталья Владимировна

Номер карты АО «Тинькофф банк»: 5536913988292732